Qualität
Es liegt in der Verantwortung der Geschäftsleitung und der verschiedenen Fachabteilungen, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Qualitätspolitik auf allen Ebenen der Organisation verbreitet, verstanden, umgesetzt und aufrechterhalten wird.
TOPACK - Indústria de Plásticos, S.A. stützt seine Qualitätspolitik auf die folgenden strategischen Bereiche:
- Kundenzufriedenheit, einer der wichtigsten und grundlegendsten Erfolgsfaktoren. Die Erfüllung der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden/Partner ist eine wesentliche Voraussetzung für das Erreichen von Spitzenleistungen in dem Sinne, dass die bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen nicht nur ihre Bedürfnisse befriedigen, sondern auch ihre eigenen Erwartungen übertreffen, indem sie die vereinbarten Anforderungen sowie die geltenden Vorschriften und gesetzlichen Bestimmungen erfüllen.
- Einbindung und Zufriedenheit der Mitarbeiter in Aktivitäten, die auf eine kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensprozesse abzielen, ihre Wertschätzung fördern und ihnen Zufriedenheit und Motivation für die Erfüllung ihrer Aufgaben vermitteln.
- Zufriedenstellung der Lieferanten durch Schaffung und Stärkung von Bindungen, die zu vertrauensvollen und dauerhaften Beziehungen führen, die die Entwicklung von Geschäftsmöglichkeiten begünstigen, die für beide Parteien von Interesse sind, und eine angemessene Kontrolle der Lieferzeiten gewährleisten.
- Die Rentabilität der Organisation ist eines der Schlüsselelemente für den Fortschritt des Unternehmens. Sie gewährleistet die Einhaltung der geltenden internen, normativen, behördlichen und gesetzlichen Anforderungen und unterstützt somit die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
- Die kontinuierliche Prozessverbesserung ist eines der Schlüsselelemente für den Fortschritt des Unternehmens und gewährleistet die Einhaltung der geltenden internen, normativen, behördlichen und gesetzlichen Anforderungen und unterstützt somit die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
- Nachhaltige Entwicklung Das Unternehmen arbeitet kontinuierlich daran, die Auswirkungen seiner Tätigkeit auf die Umwelt zu verringern, indem es den Verbrauch von natürlichen Ressourcen, Energie und Rohstoffen ordnungsgemäß verwaltet, Abfälle bewirtschaftet und verstärkt recycelte Materialien einsetzt.
VISION
Aufrechterhaltung eines nachhaltigen Wachstums mit dem Schwerpunkt auf Qualität und kontinuierlicher Verbesserung.
MISSION
Identifizierung und Befriedigung der Bedürfnisse seiner Kunden/Partner durch die Lieferung von flexiblen Kunststoffverpackungen (Hüllen und Folien) mit der Möglichkeit der Bedruckung, kontinuierliche Verbesserung der Produkte durch effektives Prozessmanagement, effiziente Nutzung der Ressourcen und Kontrolle und Abmilderung der mit seiner Tätigkeit verbundenen Umweltauswirkungen.
Forschung & Entwicklung
Forschung und Entwicklung sind das wichtigste Instrument, um die Ambitionen der Polivouga-Gruppe in Bezug auf Innovation zu erfüllen und ihre Nachhaltigkeit und zukünftiges technologisches Wachstum zu unterstützen.
Die F&E-Mission konzentriert sich auf:
- Verbesserte Produktqualität und maximierte Produktivität;
- Design und Entwicklung neuer Lösungen, die die Entwicklung neuer Produkte ermöglichen, die auf globaler Ebene einen Mehrwert schaffen;
- Förderung von Innovation und Wettbewerbsfähigkeit durch Optimierung und Entwicklung neuer industrieller und technologischer Verfahren zur Kostensenkung, Qualitätsverbesserung und Schaffung neuer Produkte;
- Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung, Verringerung der Umweltbelastung, mit Schwerpunkt auf der neuen Kreislaufwirtschaft der Kunststoffindustrie.
01. Verbesserung der Produktqualität
02. Maximieren Sie die Produktivität
03. Design und Entwicklung neuer Produkte
04. Innovation, Wettbewerbsfähigkeit und Nachhaltigkeit
Technischer Support
Service, Einbindung und Engagement für Kunden auf technischer und kaufmännischer Ebene ist eine der wichtigsten Verpflichtungen der Polivouga-Gruppe. Der technische und kaufmännische Service hat Priorität und hebt sich von der starken Handelsstrategie der Gruppe ab.
Das Team, das auf die Synergie der verschiedenen Abteilungen und die Vielseitigkeit des Teams setzt, überwacht und unterstützt den Kunden während des gesamten Prozesses, wobei es die Notwendigkeit, Besonderheit und Anwendbarkeit in jedem Fall berücksichtigt und auch mögliche Ursachen und Problemlösungen sicherstellt.
Die Hauptpriorität der Polivouga-Gruppe ist es, unseren Kunden zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, durch die Technologie und Lösungen, die wir haben, indem wir uns auf unsere Erfahrung und unser Wissen verlassen und eine Partnerschaft aufbauen, die auf Vertrauen und Erfolg basiert.