Calidad

Es responsabilidad de la dirección y de los distintos departamentos funcionales adoptar todas las medidas necesarias para garantizar que la Política de Calidad se difunde, comprende, aplica y mantiene en todos los niveles de la organización.
TOPACK - Indústria de Plásticos, S.A. basa su Política de Calidad en los siguientes segmentos estratégicos:
- La satisfacción del cliente, uno de los principales y más fundamentales factores de éxito. Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes/socios es esencial si queremos alcanzar niveles de excelencia, en el sentido de que los productos y servicios prestados puedan no sólo satisfacer sus necesidades, sino también superar sus propias expectativas, cumpliendo los requisitos acordados, así como los requisitos reglamentarios y legales aplicables.
- Implicación y satisfacción de los trabajadores en actividades dirigidas a la mejora continua de los procesos de la empresa, desarrollando su valoración y proporcionando satisfacción y motivación para el desempeño de sus funciones.
- Satisfacer a los proveedores creando y fortaleciendo vínculos que generen relaciones de confianza y duraderas que favorezcan el desarrollo de oportunidades de negocio de interés para ambas partes y aseguren un adecuado control de los plazos de entrega.
- La rentabilidad de la organización es uno de los elementos clave para el progreso de la E8 asegurando el cumplimiento de los requisitos internos, normativos, reglamentarios y legales aplicables y apoyando así la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.
- La mejora continua de los procesos es uno de los elementos clave para el progreso de la empresa, garantizando el cumplimiento de los requisitos internos, normativos, reglamentarios y legales aplicables y apoyando así la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Desarrollo sostenible La empresa trabaja continuamente para reducir el impacto medioambiental de su actividad, mediante una gestión adecuada del consumo de recursos naturales, energía y materias primas, la gestión de residuos y un mayor uso de materiales reciclados.
VISIÓN
Mantener un crecimiento sostenido, centrándose en la calidad y la mejora continua.
MISIÓN
Identificar y satisfacer las necesidades de sus clientes/socios mediante el suministro de envases de plástico flexible (fundas y films) con opción de impresión, la mejora continua de los productos a través de una gestión eficaz de los procesos, el uso eficiente de los recursos y el control y mitigación de los impactos ambientales asociados a su actividad sobre el medio ambiente.
Investigación y Desarrollo
La Investigación y el Desarrollo es el principal instrumento para cumplir las ambiciones del Grupo Polivouga en términos de Innovación y para apoyar su sostenibilidad y crecimiento tecnológico futuro.
La misión de I+D se centra en:
- Mejora de la calidad del producto y productividad maximizada;
- Diseño y Desarrollo de nuevas soluciones, permitiendo el desarrollo de nuevos productos que crean valor agregado a nivel global;
- Promover la innovación y la competitividad, a través de la optimización y desarrollo de nuevos procesos industriales y tecnológicos para reducir costos, mejorar la calidad y crear nuevos productos;
- Contribuir al desarrollo sostenible, reduciendo el impacto ambiental, con foco en la nueva Economía Circular de la industria del plástico.
01. Mejorar la calidad del producto
02. Maximizar la productividad
03. Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos
04. Innovación, Competitividad y Sostenibilidad

Soporte técnico

Servicio, Implicación y Compromiso con los Clientes a nivel técnico y comercial es uno de los compromisos más importantes del Grupo Polivouga. El Servicio Técnico y Comercial es una prioridad, destacándose en la fuerte estrategia comercial del grupo.
Contando con la sinergia de los distintos departamentos y la versatilidad del equipo, el equipo acompaña y acompaña al cliente durante todo el proceso, teniendo en cuenta la necesidad, especificidad y aplicabilidad en cada caso, asegurando también cualquier posible causa raíz y solución de problemas.
La principal prioridad del Grupo Polivouga es ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos, a través de la tecnología y las soluciones que tenemos, apoyándonos en nuestra experiencia y conocimiento y en establecer una asociación basada en la confianza y el éxito.