Qualité

Il incombe à la direction et aux différents services fonctionnels de prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir que la politique de qualité est diffusée, comprise, mise en œuvre et maintenue à tous les niveaux de l'organisation.
TOPACK - Indústria de Plásticos, S.A. fonde sa politique de qualité sur les segments stratégiques suivants :
- La satisfaction du client, l'un des facteurs de réussite les plus importants et les plus fondamentaux. Il est essentiel de répondre aux besoins et aux attentes des clients/partenaires si nous voulons atteindre des niveaux d'excellence, en ce sens que les produits et les services fournis peuvent non seulement satisfaire leurs besoins, mais aussi dépasser leurs propres attentes, en répondant aux exigences convenues, ainsi qu'aux exigences réglementaires et légales applicables.
- Implication et satisfaction des employés dans les activités visant à l'amélioration continue des processus de l'entreprise, en développant leur appréciation et en leur apportant satisfaction et motivation dans l'exercice de leurs fonctions.
- Satisfaire les fournisseurs en créant et en renforçant des liens qui génèrent des relations de confiance et durables favorisant le développement d'opportunités commerciales intéressantes pour les deux parties et garantissant un contrôle adéquat des délais de livraison.
- La rentabilité de l'organisation est l'un des éléments clés du progrès de l'entreprise. Elle garantit le respect des exigences internes, normatives, réglementaires et légales applicables et soutient ainsi l'amélioration continue du système de gestion de la qualité.
- L'amélioration continue des processus est l'un des éléments clés du progrès de l'entreprise. Elle garantit la conformité avec les exigences internes, normatives, réglementaires et légales applicables et soutient ainsi l'amélioration continue du système de gestion de la qualité.
- Développement durable L'entreprise s'efforce en permanence de réduire l'impact de son activité sur l'environnement, par une gestion appropriée de la consommation des ressources naturelles, de l'énergie et des matières premières, par la gestion des déchets et par l'utilisation accrue de matériaux recyclés.
VISION
Maintenir une croissance soutenue, en mettant l'accent sur la qualité et l'amélioration continue.
MISSION
Identifier et satisfaire les besoins de ses clients/partenaires en fournissant des emballages plastiques souples (manchons et films) avec possibilité d'impression, en améliorant continuellement les produits grâce à une gestion efficace des processus, à une utilisation efficace des ressources et au contrôle et à l'atténuation des impacts environnementaux liés à son activité sur l'environnement.
R&D
La R&D est le principal instrument pour réaliser les ambitions du Groupe Polivouga en termes d'Innovation et pour soutenir sa durabilité et sa croissance technologique future.
La mission R&D porte sur:
- Amélioration de la qualité des produits et maximisation de la productivité ;
- Conception et Développement de nouvelles solutions, permettant le développement de nouveaux produits créateurs de valeur ajoutée au niveau global ;
- Promouvoir l'innovation et la compétitivité, à travers l'optimisation et le développement de nouveaux procedures industriels et technologiques pour réduire les coûts, améliorer la qualité et créer des nouveaux produits ;
- Contribuer au développement durable, en réduisant l'impact environnemental, en mettant l'accent sur la nouvelle économie circulaire de l'industrie des plastiques.
01. Améliorer la qualité du produit
02. Maximiser la productivité
03. Conception et développement de nouveaux produits
04. Innovation, compétitivité et durabilité

Support technique

Le service, l'implication et l'engagement envers les clients au niveau technique et commercial est l'un des engagements les plus importants du Groupe Polivouga. Le Service Technique et Commercial est une priorité, se demarquant dans la stratégie commerciale forte du groupe.
S'appuyant sur la synergie des différents départements et la polyvalence de l'équipe, ce surveille et soutient le client tout au long du processus, en tenant compte du besoin, de la spécificité et de l'applicabilité dans chaque cas, en veillant également à toute cause racine possible et à la résolution de problèmes.
La principale priorité du Groupe Polivouga est d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs, grâce à la technologie et aux solutions dont nous disposons, en s'appuyant sur notre expérience et know-how et sur l'établissement d'un partenariat basé sur la confiance et le succès.